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Authenticité et Expertises

Chaque bijou en or est soigneusement vérifié par nos experts. Nous utilisons des techniques de pointe pour certifier l'authenticité des matériaux et des marques.

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Les nouveautés

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Que ce soient vos anciens bijoux en or, votre montre de collection ou simplement un accessoire de luxe, Le Bijou Cash vous propose les meilleures offres du marché.

Comment se déroule la certification ?

FAQ

Comment vérifier l'authenticité des bijoux et sacs de luxe ?

Tout produit en vente sur notre site est préalablement examiné dans les moindres détails pour en garantir la qualité et testé avec le matériel adéquate pour en certifier l'authenticité. Un certificat d'authenticité est fourni pour toute pièce évaluée, il sera donc remis pour toute commande.

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Quels sont les délais de livraison et les modalités de suivi ?

Recevez vos commandes entre 48h et 72h à votre domicile en France Métropolitaine et de 2 à 5 jours ouvrés pour les autres destinations européennes. Toutes les commandes sont expédiées via La Poste en Colissimo avec suivi ou par un autre transporteur sécurisé.

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Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Le Bijou Cash propose plusieurs modes de paiement pour une expérience d’achat flexible et sécurisée :

  • Paiement en Carte Bancaire avec le partenaire Stripe
  • Paiement jusqu'à 4 fois sans frais avec le partenaire Alma : vous pouvez régler vos achats en 2, 3, ou 4 fois sans frais, pour des montants jusqu’à 2 500 €.
  • Paiement via PayPal : connectez-vous à votre compte pour confirmer le paiement.
  • Paiement par virement bancaire : un délai de traitement de 2 à 3 jours pour la réception du paiement.

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Comment retourner un article ?

Pour retourner un article sur Le Bijou Cash, contactez d'abord notre service client depuis votre espace mon compte pour notifier votre souhait de retour. Une fois la demande confirmée, nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée, que vous pourrez utiliser pour expédier l’article en toute sécurité. Il est important de retourner l’article dans son état et son emballage d'origine. Dès réception et vérification de l'article, le remboursement sera traité dans les plus brefs délais, généralement sous quelques jours.

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