MISES A JOUR LE 24 / 01 /2022
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Le magasin Vendeur tiendra par ailleurs le Client informé par courriel, dans un délai raisonnable, des cas et événements de force majeure susceptibles de perturber le processus de livraison du Produit commandé.
L’indisponibilité d’un produit après passage de la commande, et ce pour quelque raison que ce soit – rupture de stock temporaire (en cas de commandes simultanées par exemple) ou ou erreur d'affichage du produit ou indisponibilité définitive dudit produit –, ne donne pas lieu à l'annulation totale de la commande mais a pour conséquence l'annulation du/des produit(s) concerné(s) puis l'expédition partielle du/des produit(s) disponible(s). Le Client en sera rapidement informé par email.
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Les informations énoncées par l’acheteur lors de la commande engagent celui-ci . En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire , le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit .
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Le délai de livraison est de 7 jours ouvrés dès la réception du paiement ( sauf pour les DOM – TOM et l’ étranger ) .
Tous nos bijoux sont expédiés par La Poste en Colissimo avec suivi ou autres sociétés de transport . Les réserves et observations doivent être formulées dans un délai de 48 heures .
Les produits voyagent aux risques et périls du destinataire . Pour des raisons de sécurité , la signature du destinataire sera nécessaire à la réception de la commande . Toute expédition vers une boîte postale est donc totalement exclue .
Les frais de livraison sont gratuits pour le client et pris en charge par PURE CONVERTERS.
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Pour valider et régler sa commande, le Client dispose de plusieurs moyens de paiement :
Le Client devra fournir les informations nécessaires à l’établissement d’un dossier de financement en complétant le formulaire prévu à cet effet et disponible lors de la sélection du moyen de paiement. A réception des informations du Client, lebijoucash.fr effectuera une demande d’accord préalable de financement auprès de son partenaire. En cas de refus de la part de l’organisme financier partenaire, le refus sera notifié au Client par email. Dans ce cas, le Client pourra sélectionner un autre moyen de paiement. A défaut, sa commande sera automatiquement annulée. En cas d’accord préalable du partenaire financier, un dossier complet sera expédié au Client et devra être retourné dûment complété et accompagné des pièces justificatives indiquées à l’adresse donnée par l’établissement financier. Les offres de règlement en plusieurs fois par l’intermédiaire de nos partenaires financiers sont uniquement réservées aux particuliers
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Au titre de l’article L121-16 du Code de la Consommation , l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne lui conviendrait pas , sans pénalités , à l’exception des frais de retour qui resteront à sa charge .
Les retours sont à effectuer au magasin vendeur , dans l’emballage d’origine , complets , en parfait état et accompagné d’une copie de la facture . Les articles retournés incomplets , abîmés , endommagés ou salis par le client ne sont pas repris . Également, tout bijou ayant subit une modification (mise à taille, polissage...) ne pourra faire l'objet d'un retour ou d'un remboursement.
Le client doit suivre point par point la procédure « retour » telle que définie sur le site : Information s – Conditions d’utilisation – Procédure de retour d’un produit .
Le remboursement sera différé jusqu’à la réception des biens et sera effectué dans un délai maximum de 15 jours après réception du retour.
L'acompte est un 1er versement sur l'achat d'une marchandise ou d'une prestation de services. Le professionnel et le consommateur sont chacun obligés de tenir leur engagement. Un contrat, un bon de commande, ou le fait de verser un acompte sont considérés comme un engagement.
Le professionnel doit fournir la marchandise ou la prestation de services et le consommateur doit acheter le bien ou la prestation prévue par le contrat (sauf accord contraire entre les 2 parties). Si l'un ou l'autre se rétracte, s'il change d'avis:
l'acompte est perdu pour l'acheteur,
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Toutes nos montres d'occasion sont vendus avec une garantie légale d'un an.
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